משלוחים
קודם כל, איזה כיף שאת עומדת לקבל חבילה מעלמ׳ז
אז ככה:
ברכישה של תכשיט מן האתר כסף, ציפוי זהב, או אבנים זמן האספקה הוא עד 15 ימי עסקים -
ברכישה בהזמנה אישית זמן ההספקה זהה מרגע שהתכשיט מוכן.
את תקבלי עדכון על יציאת המשלוח להפצה באימייל או במספר שהשארת בזמן הזמנת התכשיט.
זמן האספקה של איסוף עצמי הוא עד 7 ימי עסקים -
טקסט יישלח אלייך עם פרטי האיסוף.
ניתן להגיע לאסוף את החבילה רק לאחר קבלת ההודעה.
האיסוף יתבצע מהרצליה .
מדיניות החזרה
איזה באסה! אבל אני איתך, ככה זה הולך:
על תכשיטי כסף ישנה אחריות של ארבעה חודשים במקרה והתכשיט נשבר או החליף צבע. במצב של קריעה של התכשיט או פגיעה שקרתה מהפעלת כוח על התכשיט תהליך האחריות דינאמי ושונה במצבים מסויימים. הסיבה לזה היא שהתכשיטים עשויים בעבודת יד, ולא על ידי מכונה, מה שגורם לתכשיט להיות עדין יותר.
על תכשיטי זהב ישנה אחריות של ארבעה חודשים במקרה של שבירה מכל סוג. האחריות אינה תקפה על שינוי צבע של התכשיט מהסיבה שציפוי זהב מכל סוג הוא אינו עמיד לחלוטין למים ותמיד יחליף צבע בשלב כלשהו- בנוסף לכל מיני פרמטרים אחרים כמו הph בגוף ואיך הוא מגיב לחומרים שונים.